在互联网快速发展的当下，共享充电宝已成为人们日常生活不可或缺的“能量补给站”。作为行业参与者之一，聚充充持续关注用户需求与行业动态，基于艾瑞咨询《2024年中国共享充电宝行业研究报告》与市场调研，整理了部分行业“冷知识”，带您更深入了解这个与我们息息相关的便捷服务。

冷知识1

谁在“疯狂”借充电宝？

艾瑞咨询数据显示，共享充电宝的核心用户群体呈现出明显的特征：女性用户占比更高，且以18-35岁的青年人群为主流。这一现象主要源于该群体作为智能手机的“重度使用者”，在社交、娱乐、工作及生活服务等方面对手机的依赖度较高，从而催生了更强烈的即时充电需求。

图源：艾瑞咨询

从地域分布看，当前用户主要集中于一线及新一线城市。聚充充认为，二三线及以下城市的市场潜力巨大，点位覆盖与用户渗透率仍有显著提升空间，这也是我们未来布局的重点方向之一。

冷知识2

你的“电量焦虑”并非错觉！

艾瑞咨询数据显示，用户的手机续航焦虑感正在切实增强。近四成（39.8%）用户的手机满电续航时长集中在5～8小时，难以满足全天候使用需求。更值得注意的是，超过七成的用户在手机电量剩余10%-30%时，会产生充电需求并开始寻找充电设备。

图源：艾瑞咨询

对比历史数据，触发充电行为的电量阈值（如20%）占比呈现上升趋势。这清晰地表明，用户对于手机电量的敏感度和焦虑程度正在提升，“电量安全感”成为基本需求。

冷知识3

谁是“耗电大户”？

手机电量快速消耗的“元凶”是谁？微信、微博等社交应用，以及抖音、快手等短视频平台，占据用户使用时长榜首，紧随其后的是购物、音乐、游戏等应用，这些应用普遍具有较高的能耗。

图源：艾瑞咨询

随着此类应用的普及和用户粘性增强，对手机电量的消耗也随之增加，进而推高了用户对共享充电宝的使用频次。艾瑞数据显示，虽然目前六成用户日均充电次数仍为1～2次，但单日充电超过2次的人群比例正呈现稳步增长态势。

冷知识4

用户选择的原因是什么？

用户在关键时刻选择哪个品牌的共享充电宝？艾瑞数据显示，“借还的便利性”（点位覆盖广、易找易还）始终是首要考量因素，这直接关系到服务的可获得性。而一个显著的变化是，“使用体验良好，不想更换品牌” 这一因素的重要性近年来快速上升，跃居第二位。

图源：艾瑞咨询

这反映出用户品牌意识的提升和用户粘性的增强。当用户认可某个品牌（如聚充充）在点位覆盖、设备稳定性、收费合理性及客服响应等方面的综合体验后，更倾向于形成稳定的使用偏好和品牌忠诚度。

基于以上洞察，聚充充深刻理解用户对“即时电量补给”和“无忧借还体验”的核心需求，致力于拓展优质点位网络、优化产品与服务体验、塑造值得信赖的品牌。未来，我们将持续关注市场变化与用户反馈，努力成为您值得信赖的“随身电量伙伴”！